Commande passée il y a 8 jours, le produit la quantité et le jour dont bloqués au moment de la commande. Je prends ma journée de congé et pas de livraison. Évidemment on ne m'a pas prévenu. Je suis client depuis 6 ans en pellet et en GNR.... J'étais client..
La qualité service client est leur priorité paraît il !?!
Un site qui produit de l’énergie verte pour le territoire en valorisant des déchets et des cultures intermédiaires.
Le personnel est compétent, il est toujours dans l’échange et dans l’anticipation de tout problème qui peut devenir une nuisance.
Découverte de cette petite caverne dali baba...épicerie fine avec des produits de qualité incroyables..une cave avec une sélection de vins ..de whiskys de rhums et tous spiritueux...un rayon sirop imbattable en choix de parfums
Sans parler des produits pour animaux ..vêtements de travail outillages etc. Etc...et une équipe chaleureuse et compétente !! Je recommande vivement !!
Très mauvaise expérience avec un accueil téléphonique digne des « bodins », méfiance, agressivité et désagréable au possible, pas de nouveau client sans paiement d’avance, comportement indigne à la tête d’un commerce. On se croirait revenu à l’époque de Germinal !
Honte à vous, mais merci beaucoup car j’ai trouvé un nouveau fournisseur sympa et moins cher ! 😀