Les Fournisseurs d'énergie autour de moi

Très mauvaise expérience client. Par erreur du fournisseur de mazout, il m’a été livré 500L de plus que ma commande initiale car le livreur s’est trompé avec la commande d’un client voisin. J’ai été dans l’obligation de régler alors que j’avais fixé un budget à ne pas dépasser. Ce contentieux a duré des mois sans que la société Charvet Lamure Bianco daigne répondre au juriste mandaté. Le temps de la résolution du litige, cette société a unilatéralement annulé le contrôle annuel de ma chaudière alors que le contrat était en cours avec prélèvement pour le paiement de la prestation. Si l’erreur est humaine, cette pratique est tout à fait abusive. Je déconseille vivement cette société dont le service après-vente et suivi client est déplorable. Il n’y a aucune considération du client, pourtant lésé. Les factures de relance étaient bien cependant régulièrement envoyées ...

Commande passée il y a 8 jours, le produit la quantité et le jour dont bloqués au moment de la commande. Je prends ma journée de congé et pas de livraison. Évidemment on ne m'a pas prévenu. Je suis client depuis 6 ans en pellet et en GNR.... J'étais client.. La qualité service client est leur priorité paraît il !?!

Après avoir déjà signalé que les techniciens se garaient sans scrupules sur des emplacements privés et matérialisés aujourd’hui c’était à mon tour de voir ma place squattée. Le pire c’est que des places libres étaient disponibles en face ! Quand la personne est venue pas un regard, pas un mot, pas une excuse… je ne sais pas comment ses gens travaillent mais si c’est à l’image de leur civisme, ça ne fait pas envie !!!

Équipe sympatoche

Très sérieux, et chauffeurs supers sympas ! A recommander !

Découverte de cette petite caverne dali baba...épicerie fine avec des produits de qualité incroyables..une cave avec une sélection de vins ..de whiskys de rhums et tous spiritueux...un rayon sirop imbattable en choix de parfums Sans parler des produits pour animaux ..vêtements de travail outillages etc. Etc...et une équipe chaleureuse et compétente !! Je recommande vivement !!

Très mauvaise expérience avec un accueil téléphonique digne des « bodins », méfiance, agressivité et désagréable au possible, pas de nouveau client sans paiement d’avance, comportement indigne à la tête d’un commerce. On se croirait revenu à l’époque de Germinal ! Honte à vous, mais merci beaucoup car j’ai trouvé un nouveau fournisseur sympa et moins cher ! 😀

Bon magasin. On y trouve tout se qu'il faut pour bien vivre dans le monde rural. Tarifs un peu haut mais le service est la.

Très bon accueil et personnel sympathique

Entreprise très chaleureuse , équipe au top très proche de leurs clients . Vous retrouverez une multitude de produits et l'équipe est toujours là pour vous conseiller . Bravo a vous

Magasin conviviale avec un bon service client rien à redire👍

On trouve de tout avec des conseils avisés.